Публичный договор-оферта об оказании платных образовательных услуг
Редакция №1 действует с 1 марта 2024 года
1. Общие положения
1.1. Данный документ является публичной офертой Скурихиной Алены Александровны ИНН 425087964306, в дальнейшем именуемого «Исполнитель», и содержит все существенные условия договора на оказание образовательных услуг (в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ).
1.2. Лицо, осуществившее акцепт настоящей публичной оферты, приобретает все права и обязанности Заказчика, предусмотренные настоящим договором.
1.3. Акцептом настоящей публичной оферты является осуществление Заказчиком полной оплаты образовательных услуг в соответствии с условиями настоящего договора. С момента поступления денежных средств в счет оплаты оказываемых услуг на расчетный счет Исполнителя настоящий договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем.
1.4. Принятие настоящей Оферты и, соответственно, заключение настоящего Договора означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился с условиями настоящего договора и правилами платежной системы (далее - Системы), спецификой функционирования Системы и сайта, на котором размещаются информация об услугах Исполнителя, признает безусловную пригодность Системы, сайта для совершения действий и достижения целей, являющихся предметом настоящего договора.
1.5. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик подтверждает, что в случае оказания Исполнителем услуг по настоящему договору дистанционно с использованием программного обеспечения (далее - ПО) полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.
Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации.
1.6. Приняв настоящую Оферту и, соответственно, заключив настоящий Договора Заказчик:
1.6.1. подтверждает, что внимательно ознакомился и согласен со всеми положениями Договора, Оферты и локальными актами Исполнителя, касающимися порядка оказания образовательных услуг, размещенными в сети Интернет по адресу: www.airis-agency.com
1.6.2. подтверждает, что ознакомился с образовательной программой, соответствующей выбранной образовательной услуге;
1.6.3. подтверждает правомерность своих действий: наличие полномочий, дееспособности, достижения возраста 18 лет, законное право вступать в договорные отношения с Исполнителем;
1.6.4. дает согласие на получение рекламной рассылки от Исполнителя на адрес электронной почты и номер телефона, указанные им при регистрации на Сайте Исполнителя. Срок действия согласия с момента акцепта настоящей Оферты до момента отзыва согласия, направляемого на почтовый адрес Исполнителя, указанный в Договоре;
1.6.5. дает согласие на обработку (сбор, хранение, передачу третьим лицам) предоставляемых им в процессе заключения и исполнения Договора своих персональных данных в соответствии с Политикой обработки персональных данных, текст которой постоянно размещен в Сети Интернет по адресу www.airis-agency.com
1.6.6. подтверждает что ознакомился и согласен со всеми правилами используемого Исполнителем для оказания услуг по Договору онлайн-сервисов (Платформ) используемых Исполнителем для оказания услуг по Договору
1.7. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик подтверждает, что в случае оказания Исполнителем услуг по настоящему договору дистанционно с использованием программного обеспечения (далее - ПО) полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.
1.8. Актуальный договор - публичная оферта всегда находится по адресу:
www.airis-agency.com
1.9. В настоящем договоре, если из его текста прямо не вытекает иное, следующие слова и выражения будут иметь указанные ниже значения:
1.9.1. Договор – Договор, настоящий Договор – публичное предложение (Договор, Оферта, Договор-оферта) любому физическому или юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю заключить Договор на получение платных онлайн услуг по обучению (на продажу онлайн продуктов) на условиях, изложенных ниже.
1.9.2. Заказчик – физическое лицо, в том числе, зарегистрированное в
качестве индивидуального предпринимателя, а также юридическое лицо, которое приобрело Услуги (онлайн продукты), в порядке, предусмотренном настоящим Договором, подтвержденное получением электронного уведомления
1.9.3. Услуги – предоставляемые Исполнителем на возмездной (платной) основе услуги согласно утвержденной Исполнителем Образовательной программы и состоящие из письменных текстов, с использованием сети Интернет
1.9.4. Сайт - совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе,
обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу:
www.airis-agency.com
1.9.5 Обратная связь – информационно-консультационная услуга в форме проведения устной консультации и ответов на вопросы в виде общения в социальной сети( в т.ч. telegram, Telegram и тд.) с определенной тематикой посредством сети Интернет.
1.9.6. Обучающий курс, Курс — образовательная услуга, в процессе оказания которой Исполнителем предоставляется Заказчику совокупность Обучающих материалов, объединенных единой тематикой, а также в зависимости от содержания Программы - услуг по предоставлению Обратной связи и проведению Вебинаров.
1.9.7. Видеоурок — тематический урок, записанный на видео с целью изучения Заказчиком дистанционно посредством Сети Интернет и мультимедийных систем. Под Видеоуроком в целях настоящего Договора понимается также видеозапись вебинара.
1.9.10. Вебинар — тематическое выступление Исполнителя, проводимое в вебинарной комнате в режиме онлайн одновременно для нескольких Заказчиков. Заказчик может прослушать и (или) просмотреть такое выступление как в формате реального времени, так и при помощи просмотра видеозаписи вебинара, в случае если Исполнителем производится видеозапись.
1.9.10. Тариф/Пакет участия - стоимость оказания Исполнителем Услуг, зависящая от объема Услуг и информация о которых указана на Сайте.
1.9.11. Плата (сумма) – стоимость платных онлайн услуг по просмотру записей обучения (стоимость онлайн продуктов), которая указана на сайте https://aisprint.shop/ и отличается в зависимости от Тарифа/пакета участия
1.9.12. Бронь — денежные средства, оплачиваемые Заказчиком в качестве обеспечения обязательств при исполнении Договора. Получая оплату в счет Брони, Исполнитель гарантирует Заказчику:
- фиксацию стоимости услуги по цене с учетом скидки в течение срока, указанного на Сайте;
- оказание Заказчику услуг по обучению на определенном потоке Курса в соответствии с условиями Договора.
2. Термины и определения
2.1. Исполнитель принимает на себя обязательство оказывать Заказчику дополнительные образовательные услуги (далее - «услуги»), а Заказчик обязуется оплачивать услуги Исполнителя в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором.
Услуги по настоящему договору ограничены предоставлением Заказчику информации и формированием навыков для ее самостоятельного использования.
2.2. Оказание услуг осуществляется путем предоставления доступа к закрытому разделу обучающей платформы, где размещается обучающий материал и задания для Заказчика
2.3. Точный перечень предоставляемых услуг, их объем, стоимость, даты начала и длительность обучения и порядок предоставления определяется условиями приобретенного Заказчиком Пакета участия, указанными на сайте Исполнителя www.airis-agency.com
3. Порядок оказания услуг, сроки и порядок их переноса. 3.1. Срок оказания услуг по настоящему договору:
3.1.1. длительность оказания образовательных услуг и дата начала указываются на сайте Исполнителя и может отличаться в зависимости от Пакета участия
3.1.2. доступ к материалам курса предоставляется на время обучения и на 3 или 5 месяцев после окончания обучения (в зависимости от тарифа)
3.2. Обратная связь проводится по графику, устанавливаемому Исполнителем и публикуемому на обучающей платформе.
3.3. Услуги по настоящему договору считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок, а также принятыми Заказчиком, если в течение 3 (трех) календарных дней, после предоставления доступа, Заказчик не заявил мотивированного возражения на качество и объем таких услуг путем отправки на адрес технической поддержки, указанной на сайте www.airis-agency.com
3.4. Обучение проходит в заочной форме по программе, реализуемой с применением исключительно электронного обучения посредством Платформы и специализированного ПО.
3.5. Образовательные услуги оказываются одновременно нескольким Заказчикам, Заказчик понимает это и соглашается с этим условием.
3.6. Обучение проходит по расписанию, размещенному на Платформе.
4. Права и обязанности сторон
4.1. Исполнитель обязуется:
4.1.1. предоставить Заказчику персональный доступ к образовательным материалам в закрытом разделе обучающей платформы в день начала обучения, указанный на сайте.
Доступ к материалам обеспечивается Исполнителем путем направления доступа к закрытому разделу обучающей платформы на адрес электронной почты Заказчика, указанной им при покупке приобретении Услуг, согласно графику, устанавливаемому Исполнителем.
4.1.2. предоставлять Заказчику услуги точно в соответствии с согласованным графиком, в соответствии с описанием, указанным на сайте, а также (если предусмотрено оплаченным Заказчиком пакетом участия) предоставить обратную связь в видах и объеме, указанных в описании пакета участия.
4.1.3. сохранять конфиденциальную информацию, полученную от Заказчика, при оказании образовательных услуг и проведении обратной связи по настоящему договору. Закрытый чат доступен для чтения всем участникам, и информация, которой обмениваются Исполнитель и участники, их вопросы и ответы не являются конфиденциальной.
4.1.4. соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика.
4.2. Исполнитель вправе:
4.2.1. изменять в одностороннем порядке график размещения обучающих материалов, проведения обратной связи и практических занятий, не меняя при этом установленную периодичность их проведения и объем услуг, а также менять и дополнять содержание заданий для Заказчика. Исполнитель вправе увеличить объем предоставляемых услуг по своему усмотрению без взимания дополнительной платы.
4.2.2. требовать от Заказчика добросовестного исполнения рекомендаций Исполнителя.
4.2.3. в одностороннем порядке изменять и дополнять условия настоящего договора, без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте, не менее чем за один день до их введения в действие.
4.2.4. в одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящему договору, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Заказчика.
Под существенным нарушением условий настоящего Договора понимается любое нарушение авторских прав, регламентированных действующим законодательством РФ "Об авторском праве", в том числе однократное нарушение Заказчиком п. 4.3.5.настоящего договора.
4.2.5. заблокировать участие Заказчика в закрытом чате, в закрытом сообществе без права на возврат денежных средств в случае нарушения правил поведения в процессе получения услуг по настоящему договору, а именно: разжигание межнациональных конфликтов, отвлечение участников от темы урока, спам, размещение рекламы, нецензурные высказывания, хамство, общие призывы к недоверию либо оскорбление Исполнителя, оскорбление иных участников.
4.2.6. не допускать Заказчика к урокам в случае отсутствия полной оплаты услуг.
4.3. Заказчик обязуется:
4.3.1. для получения услуг по настоящему договору иметь персональный компьютер с доступом в сеть Интернет, оборудованный наушниками и микрофоном, а также с установленным ПО.
4.3.2. после выбора пакета участия, принятия настоящей публичной оферты и оплаты в полном объеме образовательных услуг выполнять рекомендации и требования Исполнителя, в рамках оказания услуг по настоящему договору.
4.3.3. предоставить Исполнителю актуальную информацию, необходимую для направления Заказчику информационных материалов, а также для оперативной связи с Заказчиком в рамках оказания услуг по настоящему договору, а именно: фамилия и имя, действующий e-mail, контактный телефон.
4.3.4. соблюдать правила поведения и проявлять уважение к Исполнителю.
4.3.5. не передавать используемые во время обучения рабочие и обучающие материалы, являющиеся интеллектуальной собственностью Исполнителя, в пользование третьим лицам на каких бы то ни было условиях.
4.3.6. не осуществлять запись, не распространять (не публиковать, не размещать на Интернет-сайтах, не копировать, не передавать или не перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего договора, не создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также не использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования или организации и ведения собственного бизнеса.
4.3.7. самостоятельно следить за всеми и любыми обновлениями информации, размещаемой на сайте Исполнителя, в том числе, самостоятельно следить за изменениями настоящей Оферты. Заказчик лишается права ссылаться на отсутствие осведомлённости об указанных изменениях, если такие изменения размещены на сайте Исполнителя.
4.4. Заказчик имеет право:
4.4.1. Отказаться от исполнения Договора при условии оплаты Исполнителю оказанных до момента уведомления о расторжении договора Услуг, письменно уведомив об этом Исполнителя путем отправления заявления на e-mail в соответствии с правилами раздела 6 настоящего Договора.
4.4.2. Требовать от Исполнителя предоставления информации по вопросам организации и обеспечения надлежащего оказания Услуг.
4.4.3. Требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг Исполнителем.
4.4.4. Обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием Услуг, а также задавать вопросы, связанные с оказанием Услуг.
5. Стоимость услуг и порядок оплаты
5.1. Стоимость образовательных услуг по настоящему договору указывается на Сайте и может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования услуги.
5.2. Оплата Услуг производится в виде 100% предоплаты и осуществляется Заказчиком по его выбору:
- через электронные платежи с помощью платежных систем, указанных на сайте. После заказа Услуги Заказчик перенаправляется на сервис платежной системы, на котором может оплатить Услугу любым удобным ему способом из тех вариантов, которые предложены сервисом;
- переводом на расчетный счет Исполнителя, на основании выставленного счета на оплату;
- путем оплаты стоимости выбранной Заказчиком услуги в рассрочку посредством кредитования, если это указано на Сайте. Рассрочка посредством кредитования предоставляется Заказчику на условиях, предусмотренных банком, предоставляющим кредит;
Исполнитель также предоставляет услугу по бронированию места на Потоке. Акцептом указанной услуги является оплата Заказчиком определённой суммы от полной стоимости Заказчиком Тарифа, указанной на Сайте. Впоследствии для получения Услуг от Исполнителя Заказчику необходимо оплатить оставшуюся часть стоимости Услуг. При этом предоплата, внесенная за услугу бронирования места является невозвратной и является платой за услугу «бронирования лучшей цены»
5.3. В целях настоящей Оферты оплата считается совершенной Заказчиком с момента:
- внесения Заказчиком наличных денежных средств кредитной организации либо банковскому платежному агенту (без открытия банковского счета);
- или с момента подтверждения исполнения платежа обслуживающей Заказчика кредитной организацией или платёжной системой.
5.4. Стоимость услуг не включает комиссию, взимаемую банками или платежными системами за проведение платежа.
Комиссионные расходы (при наличии таковых) Заказчик оплачивает дополнительно, при этом стоимость услуг определяется как разница суммы совершенного пользователем платежа и суммы удержанной комиссии.
5.5. После зачисления оплаты на счет Исполнителя или подтверждения оплаты в платежной системе Заказчик получает на электронную почту, указанную при оформлении заказа, всю необходимую информацию для получения услуг.
6. Порядок возврата денежных средств.
6.1. Полный возврат денежных средств Исполнителем осуществляется по заявлению Заказчика, направленного в Telegram-бот поддержки по адресу @Airis_chatGPT_bot, до получения доступа к обучающим материалам В заявлении указываются: фамилия, имя Заказчика, реквизиты счета для возврата денежных средств.
6.2. В случае расторжения настоящего договора по инициативе Заказчика после получения доступа к текстовым материалам возврат денежных средств осуществляется только в случае обоснованных претензий Заказчика к качеству оказанных услуг. Заявление о возврате уплаченных сумм с приложением обоснований претензий к качеству услуг Заказчика в Telegram-бот поддержки по адресу @Airis_chatGPT_bot
Стоимость услуг рассчитывается пропорционально времени, прошедшему с момента начала онлайн-курса до момента получения заявления на возврат. Датой расторжения договора в указанном случае считается дата блокировки доступа участника к курсу и его материалам
6.3. Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 дней с момента получения претензии за вычетом фактических затрат Исполнителя на момент возврата и оплаты уже оказанных услуг. К таким фактическим затратам Исполнителя относятся (но не ограничиваются) в частности комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств.
6.4. В случае получения заявления о возврате денежных средств доступ к закрытой части сайта с обучающими материалами, к закрытому чату, к закрытому сообществу для Заказчика прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня с даты направления Заказчиком заявления. Указанное требование Заказчика о возврате также считается отзывом заранее данного акцепта, указанного в пункте 1.3. настоящего договора.
7. Ответственность
7.1. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика.
7.2. Заказчик признает, что достигаемые результаты являются плодом намерений, решений и действий самого Заказчика, поддерживаемых усилиями Исполнителя и
применением методик, передаваемых Исполнителем в процессе обучения. Заказчик понимает, что он сам несет ответственность за свои результаты, что эффективность данной работы и взаимодействия с Исполнителем может быть обеспечена только им самим, и Заказчик согласен с этим.
7.3. Исполнителем не гарантируется абсолютная бесперебойность предоставления услуг по настоящему договору, несмотря на то, что Исполнитель предпринимает все возможные меры с целью недопущения вышеперечисленного. В случае неудовлетворительного качества интернет-соединения, стабильная работа ПО не гарантируется, в этом случае получение услуг по настоящему договору может оказываться иным способом по согласованию с Заказчиком.
7.4. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору на время действия обстоятельств непреодолимой силы. В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствия обстоятельств непреодолимой силы. О возникновении таких обстоятельств Исполнитель обязан уведомить Заказчика путем размещения информации на Сайте и/или на электронный почтовый ящик, указанный Заказчиком при совершении оплаты, а Заказчик обязан направить Исполнителю письмо на электронную почту с указанием в строке Тема "Форс-мажор".
Под обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами) Стороны понимают: пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, война и военные действия, вступление в силу нормативных правовых актов и актов применения права, препятствующих исполнению обязательств, вынужденная срочная (не плановая) госпитализация, подтвержденная документально, если вышеперечисленные обстоятельства находятся вне контроля Сторон, препятствуют выполнению настоящего договора и возникли после заключения настоящего договора. Отсутствие времени у Заказчика по любым основаниям для обучения, нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами).
7.5. Обучающие и информационные материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику для работы в процессе оказания услуг, а также специальные материалы и любая информация, предоставляемые Заказчику по настоящему договору, являются интеллектуальной собственностью Исполнителя и защищены Законом РФ "Об авторских и смежных правах". Незаконное использование (воспроизведение, распространение, импортирование, публичный показ и т.д.) указанных материалов, информации, произведений и пособий в целях извлечения прибыли без письменного согласия Исполнителя влечет за собой ответственность в размере 100 000 (ста тысяч) рублей за каждый случай неправомерного использования.
8. Персональные данные и их использование
8.1. Заказчик дает свое согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных, предоставленных при заказе образовательных услуг, а именно:
- имя, фамилия;
- адрес электронной почты; контактный телефон; аккаунты в программах обмена сообщениями и социальных сетях.
8.2. Обработка персональных данных означает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, не подпадающих под специальные категории, на обработку которых, согласно действующему законодательству Российской Федерации, требуется письменное согласие Заказчика.
8.3. Обработка персональных данных производится в целях исполнения Исполнителем обязательств по настоящему договору, предоставления Заказчику информационной поддержки, рассылки о специальных предложениях и акциях Исполнителя.
8.4. Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Исполнителю соответствующее уведомление в Telegram-бот поддержки по адресу @Airis_chatGPT_bot
9. Защита интеллектуальной собственности
9.1. Обучение содержит результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю, его аффилированным лицам и другим связанным сторонам, представителям, всем прочим лицам, действующим от имени Исполнителя.
9.2. Проходя обучение, Заказчик признает и соглашается с тем, что все содержимое и структура содержимого обучения защищены авторским правом и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое обучения, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ не переходят к Заказчику в результате пользования Сайтом и заключения настоящего договора.
9.3. При цитировании материалов обучения, если это прямо предусмотрено функциями обучения, Заказчик обязуется указывать ссылку на Сайт.
9.4. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего договора, касающихся защиты авторских прав Исполнителя, последний вправе потребовать компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.
10. Заключительные положения
10.1. Настоящий договор вступает в силу с момента акцепта Заказчика в соответствии с п. 1.3. договора и действует до полного исполнения обязательств сторонами.
10.2. Все споры и разногласия между сторонами разрешаются путем переговоров, а при не достижения согласия путем переговоров - в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством РФ. Стороны направляют претензии: Исполнителю – по адресу электронной почты, указанному в разделе 10 настоящей оферты, Заказчику – по адресу электронной почты, указываемой при заказе услуг Исполнителя. Претензии должны быть рассмотрены Сторонами в течение 10 дней с момента их получения в письменном виде на электронную почту.
10.3. Признание судом какого-либо положения настоящего договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.
1. Общие положения
1.1. Данный документ является публичной офертой Скурихиной Алены Александровны ИНН 425087964306, в дальнейшем именуемого «Исполнитель», и содержит все существенные условия договора на оказание образовательных услуг (в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ).
1.2. Лицо, осуществившее акцепт настоящей публичной оферты, приобретает все права и обязанности Заказчика, предусмотренные настоящим договором.
1.3. Акцептом настоящей публичной оферты является осуществление Заказчиком полной оплаты образовательных услуг в соответствии с условиями настоящего договора. С момента поступления денежных средств в счет оплаты оказываемых услуг на расчетный счет Исполнителя настоящий договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем.
1.4. Принятие настоящей Оферты и, соответственно, заключение настоящего Договора означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился с условиями настоящего договора и правилами платежной системы (далее - Системы), спецификой функционирования Системы и сайта, на котором размещаются информация об услугах Исполнителя, признает безусловную пригодность Системы, сайта для совершения действий и достижения целей, являющихся предметом настоящего договора.
1.5. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик подтверждает, что в случае оказания Исполнителем услуг по настоящему договору дистанционно с использованием программного обеспечения (далее - ПО) полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.
Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации.
1.6. Приняв настоящую Оферту и, соответственно, заключив настоящий Договора Заказчик:
1.6.1. подтверждает, что внимательно ознакомился и согласен со всеми положениями Договора, Оферты и локальными актами Исполнителя, касающимися порядка оказания образовательных услуг, размещенными в сети Интернет по адресу: www.airis-agency.com
1.6.2. подтверждает, что ознакомился с образовательной программой, соответствующей выбранной образовательной услуге;
1.6.3. подтверждает правомерность своих действий: наличие полномочий, дееспособности, достижения возраста 18 лет, законное право вступать в договорные отношения с Исполнителем;
1.6.4. дает согласие на получение рекламной рассылки от Исполнителя на адрес электронной почты и номер телефона, указанные им при регистрации на Сайте Исполнителя. Срок действия согласия с момента акцепта настоящей Оферты до момента отзыва согласия, направляемого на почтовый адрес Исполнителя, указанный в Договоре;
1.6.5. дает согласие на обработку (сбор, хранение, передачу третьим лицам) предоставляемых им в процессе заключения и исполнения Договора своих персональных данных в соответствии с Политикой обработки персональных данных, текст которой постоянно размещен в Сети Интернет по адресу www.airis-agency.com
1.6.6. подтверждает что ознакомился и согласен со всеми правилами используемого Исполнителем для оказания услуг по Договору онлайн-сервисов (Платформ) используемых Исполнителем для оказания услуг по Договору
1.7. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик подтверждает, что в случае оказания Исполнителем услуг по настоящему договору дистанционно с использованием программного обеспечения (далее - ПО) полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.
1.8. Актуальный договор - публичная оферта всегда находится по адресу:
www.airis-agency.com
1.9. В настоящем договоре, если из его текста прямо не вытекает иное, следующие слова и выражения будут иметь указанные ниже значения:
1.9.1. Договор – Договор, настоящий Договор – публичное предложение (Договор, Оферта, Договор-оферта) любому физическому или юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю заключить Договор на получение платных онлайн услуг по обучению (на продажу онлайн продуктов) на условиях, изложенных ниже.
1.9.2. Заказчик – физическое лицо, в том числе, зарегистрированное в
качестве индивидуального предпринимателя, а также юридическое лицо, которое приобрело Услуги (онлайн продукты), в порядке, предусмотренном настоящим Договором, подтвержденное получением электронного уведомления
1.9.3. Услуги – предоставляемые Исполнителем на возмездной (платной) основе услуги согласно утвержденной Исполнителем Образовательной программы и состоящие из письменных текстов, с использованием сети Интернет
1.9.4. Сайт - совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе,
обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу:
www.airis-agency.com
1.9.5 Обратная связь – информационно-консультационная услуга в форме проведения устной консультации и ответов на вопросы в виде общения в социальной сети( в т.ч. telegram, Telegram и тд.) с определенной тематикой посредством сети Интернет.
1.9.6. Обучающий курс, Курс — образовательная услуга, в процессе оказания которой Исполнителем предоставляется Заказчику совокупность Обучающих материалов, объединенных единой тематикой, а также в зависимости от содержания Программы - услуг по предоставлению Обратной связи и проведению Вебинаров.
1.9.7. Видеоурок — тематический урок, записанный на видео с целью изучения Заказчиком дистанционно посредством Сети Интернет и мультимедийных систем. Под Видеоуроком в целях настоящего Договора понимается также видеозапись вебинара.
1.9.10. Вебинар — тематическое выступление Исполнителя, проводимое в вебинарной комнате в режиме онлайн одновременно для нескольких Заказчиков. Заказчик может прослушать и (или) просмотреть такое выступление как в формате реального времени, так и при помощи просмотра видеозаписи вебинара, в случае если Исполнителем производится видеозапись.
1.9.10. Тариф/Пакет участия - стоимость оказания Исполнителем Услуг, зависящая от объема Услуг и информация о которых указана на Сайте.
1.9.11. Плата (сумма) – стоимость платных онлайн услуг по просмотру записей обучения (стоимость онлайн продуктов), которая указана на сайте https://aisprint.shop/ и отличается в зависимости от Тарифа/пакета участия
1.9.12. Бронь — денежные средства, оплачиваемые Заказчиком в качестве обеспечения обязательств при исполнении Договора. Получая оплату в счет Брони, Исполнитель гарантирует Заказчику:
- фиксацию стоимости услуги по цене с учетом скидки в течение срока, указанного на Сайте;
- оказание Заказчику услуг по обучению на определенном потоке Курса в соответствии с условиями Договора.
2. Термины и определения
2.1. Исполнитель принимает на себя обязательство оказывать Заказчику дополнительные образовательные услуги (далее - «услуги»), а Заказчик обязуется оплачивать услуги Исполнителя в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором.
Услуги по настоящему договору ограничены предоставлением Заказчику информации и формированием навыков для ее самостоятельного использования.
2.2. Оказание услуг осуществляется путем предоставления доступа к закрытому разделу обучающей платформы, где размещается обучающий материал и задания для Заказчика
2.3. Точный перечень предоставляемых услуг, их объем, стоимость, даты начала и длительность обучения и порядок предоставления определяется условиями приобретенного Заказчиком Пакета участия, указанными на сайте Исполнителя www.airis-agency.com
3. Порядок оказания услуг, сроки и порядок их переноса. 3.1. Срок оказания услуг по настоящему договору:
3.1.1. длительность оказания образовательных услуг и дата начала указываются на сайте Исполнителя и может отличаться в зависимости от Пакета участия
3.1.2. доступ к материалам курса предоставляется на время обучения и на 3 или 5 месяцев после окончания обучения (в зависимости от тарифа)
3.2. Обратная связь проводится по графику, устанавливаемому Исполнителем и публикуемому на обучающей платформе.
3.3. Услуги по настоящему договору считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок, а также принятыми Заказчиком, если в течение 3 (трех) календарных дней, после предоставления доступа, Заказчик не заявил мотивированного возражения на качество и объем таких услуг путем отправки на адрес технической поддержки, указанной на сайте www.airis-agency.com
3.4. Обучение проходит в заочной форме по программе, реализуемой с применением исключительно электронного обучения посредством Платформы и специализированного ПО.
3.5. Образовательные услуги оказываются одновременно нескольким Заказчикам, Заказчик понимает это и соглашается с этим условием.
3.6. Обучение проходит по расписанию, размещенному на Платформе.
4. Права и обязанности сторон
4.1. Исполнитель обязуется:
4.1.1. предоставить Заказчику персональный доступ к образовательным материалам в закрытом разделе обучающей платформы в день начала обучения, указанный на сайте.
Доступ к материалам обеспечивается Исполнителем путем направления доступа к закрытому разделу обучающей платформы на адрес электронной почты Заказчика, указанной им при покупке приобретении Услуг, согласно графику, устанавливаемому Исполнителем.
4.1.2. предоставлять Заказчику услуги точно в соответствии с согласованным графиком, в соответствии с описанием, указанным на сайте, а также (если предусмотрено оплаченным Заказчиком пакетом участия) предоставить обратную связь в видах и объеме, указанных в описании пакета участия.
4.1.3. сохранять конфиденциальную информацию, полученную от Заказчика, при оказании образовательных услуг и проведении обратной связи по настоящему договору. Закрытый чат доступен для чтения всем участникам, и информация, которой обмениваются Исполнитель и участники, их вопросы и ответы не являются конфиденциальной.
4.1.4. соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика.
4.2. Исполнитель вправе:
4.2.1. изменять в одностороннем порядке график размещения обучающих материалов, проведения обратной связи и практических занятий, не меняя при этом установленную периодичность их проведения и объем услуг, а также менять и дополнять содержание заданий для Заказчика. Исполнитель вправе увеличить объем предоставляемых услуг по своему усмотрению без взимания дополнительной платы.
4.2.2. требовать от Заказчика добросовестного исполнения рекомендаций Исполнителя.
4.2.3. в одностороннем порядке изменять и дополнять условия настоящего договора, без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте, не менее чем за один день до их введения в действие.
4.2.4. в одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящему договору, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Заказчика.
Под существенным нарушением условий настоящего Договора понимается любое нарушение авторских прав, регламентированных действующим законодательством РФ "Об авторском праве", в том числе однократное нарушение Заказчиком п. 4.3.5.настоящего договора.
4.2.5. заблокировать участие Заказчика в закрытом чате, в закрытом сообществе без права на возврат денежных средств в случае нарушения правил поведения в процессе получения услуг по настоящему договору, а именно: разжигание межнациональных конфликтов, отвлечение участников от темы урока, спам, размещение рекламы, нецензурные высказывания, хамство, общие призывы к недоверию либо оскорбление Исполнителя, оскорбление иных участников.
4.2.6. не допускать Заказчика к урокам в случае отсутствия полной оплаты услуг.
4.3. Заказчик обязуется:
4.3.1. для получения услуг по настоящему договору иметь персональный компьютер с доступом в сеть Интернет, оборудованный наушниками и микрофоном, а также с установленным ПО.
4.3.2. после выбора пакета участия, принятия настоящей публичной оферты и оплаты в полном объеме образовательных услуг выполнять рекомендации и требования Исполнителя, в рамках оказания услуг по настоящему договору.
4.3.3. предоставить Исполнителю актуальную информацию, необходимую для направления Заказчику информационных материалов, а также для оперативной связи с Заказчиком в рамках оказания услуг по настоящему договору, а именно: фамилия и имя, действующий e-mail, контактный телефон.
4.3.4. соблюдать правила поведения и проявлять уважение к Исполнителю.
4.3.5. не передавать используемые во время обучения рабочие и обучающие материалы, являющиеся интеллектуальной собственностью Исполнителя, в пользование третьим лицам на каких бы то ни было условиях.
4.3.6. не осуществлять запись, не распространять (не публиковать, не размещать на Интернет-сайтах, не копировать, не передавать или не перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего договора, не создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также не использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования или организации и ведения собственного бизнеса.
4.3.7. самостоятельно следить за всеми и любыми обновлениями информации, размещаемой на сайте Исполнителя, в том числе, самостоятельно следить за изменениями настоящей Оферты. Заказчик лишается права ссылаться на отсутствие осведомлённости об указанных изменениях, если такие изменения размещены на сайте Исполнителя.
4.4. Заказчик имеет право:
4.4.1. Отказаться от исполнения Договора при условии оплаты Исполнителю оказанных до момента уведомления о расторжении договора Услуг, письменно уведомив об этом Исполнителя путем отправления заявления на e-mail в соответствии с правилами раздела 6 настоящего Договора.
4.4.2. Требовать от Исполнителя предоставления информации по вопросам организации и обеспечения надлежащего оказания Услуг.
4.4.3. Требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг Исполнителем.
4.4.4. Обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием Услуг, а также задавать вопросы, связанные с оказанием Услуг.
5. Стоимость услуг и порядок оплаты
5.1. Стоимость образовательных услуг по настоящему договору указывается на Сайте и может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования услуги.
5.2. Оплата Услуг производится в виде 100% предоплаты и осуществляется Заказчиком по его выбору:
- через электронные платежи с помощью платежных систем, указанных на сайте. После заказа Услуги Заказчик перенаправляется на сервис платежной системы, на котором может оплатить Услугу любым удобным ему способом из тех вариантов, которые предложены сервисом;
- переводом на расчетный счет Исполнителя, на основании выставленного счета на оплату;
- путем оплаты стоимости выбранной Заказчиком услуги в рассрочку посредством кредитования, если это указано на Сайте. Рассрочка посредством кредитования предоставляется Заказчику на условиях, предусмотренных банком, предоставляющим кредит;
Исполнитель также предоставляет услугу по бронированию места на Потоке. Акцептом указанной услуги является оплата Заказчиком определённой суммы от полной стоимости Заказчиком Тарифа, указанной на Сайте. Впоследствии для получения Услуг от Исполнителя Заказчику необходимо оплатить оставшуюся часть стоимости Услуг. При этом предоплата, внесенная за услугу бронирования места является невозвратной и является платой за услугу «бронирования лучшей цены»
5.3. В целях настоящей Оферты оплата считается совершенной Заказчиком с момента:
- внесения Заказчиком наличных денежных средств кредитной организации либо банковскому платежному агенту (без открытия банковского счета);
- или с момента подтверждения исполнения платежа обслуживающей Заказчика кредитной организацией или платёжной системой.
5.4. Стоимость услуг не включает комиссию, взимаемую банками или платежными системами за проведение платежа.
Комиссионные расходы (при наличии таковых) Заказчик оплачивает дополнительно, при этом стоимость услуг определяется как разница суммы совершенного пользователем платежа и суммы удержанной комиссии.
5.5. После зачисления оплаты на счет Исполнителя или подтверждения оплаты в платежной системе Заказчик получает на электронную почту, указанную при оформлении заказа, всю необходимую информацию для получения услуг.
6. Порядок возврата денежных средств.
6.1. Полный возврат денежных средств Исполнителем осуществляется по заявлению Заказчика, направленного в Telegram-бот поддержки по адресу @Airis_chatGPT_bot, до получения доступа к обучающим материалам В заявлении указываются: фамилия, имя Заказчика, реквизиты счета для возврата денежных средств.
6.2. В случае расторжения настоящего договора по инициативе Заказчика после получения доступа к текстовым материалам возврат денежных средств осуществляется только в случае обоснованных претензий Заказчика к качеству оказанных услуг. Заявление о возврате уплаченных сумм с приложением обоснований претензий к качеству услуг Заказчика в Telegram-бот поддержки по адресу @Airis_chatGPT_bot
Стоимость услуг рассчитывается пропорционально времени, прошедшему с момента начала онлайн-курса до момента получения заявления на возврат. Датой расторжения договора в указанном случае считается дата блокировки доступа участника к курсу и его материалам
6.3. Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 дней с момента получения претензии за вычетом фактических затрат Исполнителя на момент возврата и оплаты уже оказанных услуг. К таким фактическим затратам Исполнителя относятся (но не ограничиваются) в частности комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств.
6.4. В случае получения заявления о возврате денежных средств доступ к закрытой части сайта с обучающими материалами, к закрытому чату, к закрытому сообществу для Заказчика прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня с даты направления Заказчиком заявления. Указанное требование Заказчика о возврате также считается отзывом заранее данного акцепта, указанного в пункте 1.3. настоящего договора.
7. Ответственность
7.1. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика.
7.2. Заказчик признает, что достигаемые результаты являются плодом намерений, решений и действий самого Заказчика, поддерживаемых усилиями Исполнителя и
применением методик, передаваемых Исполнителем в процессе обучения. Заказчик понимает, что он сам несет ответственность за свои результаты, что эффективность данной работы и взаимодействия с Исполнителем может быть обеспечена только им самим, и Заказчик согласен с этим.
7.3. Исполнителем не гарантируется абсолютная бесперебойность предоставления услуг по настоящему договору, несмотря на то, что Исполнитель предпринимает все возможные меры с целью недопущения вышеперечисленного. В случае неудовлетворительного качества интернет-соединения, стабильная работа ПО не гарантируется, в этом случае получение услуг по настоящему договору может оказываться иным способом по согласованию с Заказчиком.
7.4. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору на время действия обстоятельств непреодолимой силы. В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствия обстоятельств непреодолимой силы. О возникновении таких обстоятельств Исполнитель обязан уведомить Заказчика путем размещения информации на Сайте и/или на электронный почтовый ящик, указанный Заказчиком при совершении оплаты, а Заказчик обязан направить Исполнителю письмо на электронную почту с указанием в строке Тема "Форс-мажор".
Под обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами) Стороны понимают: пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, война и военные действия, вступление в силу нормативных правовых актов и актов применения права, препятствующих исполнению обязательств, вынужденная срочная (не плановая) госпитализация, подтвержденная документально, если вышеперечисленные обстоятельства находятся вне контроля Сторон, препятствуют выполнению настоящего договора и возникли после заключения настоящего договора. Отсутствие времени у Заказчика по любым основаниям для обучения, нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами).
7.5. Обучающие и информационные материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику для работы в процессе оказания услуг, а также специальные материалы и любая информация, предоставляемые Заказчику по настоящему договору, являются интеллектуальной собственностью Исполнителя и защищены Законом РФ "Об авторских и смежных правах". Незаконное использование (воспроизведение, распространение, импортирование, публичный показ и т.д.) указанных материалов, информации, произведений и пособий в целях извлечения прибыли без письменного согласия Исполнителя влечет за собой ответственность в размере 100 000 (ста тысяч) рублей за каждый случай неправомерного использования.
8. Персональные данные и их использование
8.1. Заказчик дает свое согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных, предоставленных при заказе образовательных услуг, а именно:
- имя, фамилия;
- адрес электронной почты; контактный телефон; аккаунты в программах обмена сообщениями и социальных сетях.
8.2. Обработка персональных данных означает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, не подпадающих под специальные категории, на обработку которых, согласно действующему законодательству Российской Федерации, требуется письменное согласие Заказчика.
8.3. Обработка персональных данных производится в целях исполнения Исполнителем обязательств по настоящему договору, предоставления Заказчику информационной поддержки, рассылки о специальных предложениях и акциях Исполнителя.
8.4. Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Исполнителю соответствующее уведомление в Telegram-бот поддержки по адресу @Airis_chatGPT_bot
9. Защита интеллектуальной собственности
9.1. Обучение содержит результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю, его аффилированным лицам и другим связанным сторонам, представителям, всем прочим лицам, действующим от имени Исполнителя.
9.2. Проходя обучение, Заказчик признает и соглашается с тем, что все содержимое и структура содержимого обучения защищены авторским правом и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое обучения, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ не переходят к Заказчику в результате пользования Сайтом и заключения настоящего договора.
9.3. При цитировании материалов обучения, если это прямо предусмотрено функциями обучения, Заказчик обязуется указывать ссылку на Сайт.
9.4. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего договора, касающихся защиты авторских прав Исполнителя, последний вправе потребовать компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.
10. Заключительные положения
10.1. Настоящий договор вступает в силу с момента акцепта Заказчика в соответствии с п. 1.3. договора и действует до полного исполнения обязательств сторонами.
10.2. Все споры и разногласия между сторонами разрешаются путем переговоров, а при не достижения согласия путем переговоров - в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством РФ. Стороны направляют претензии: Исполнителю – по адресу электронной почты, указанному в разделе 10 настоящей оферты, Заказчику – по адресу электронной почты, указываемой при заказе услуг Исполнителя. Претензии должны быть рассмотрены Сторонами в течение 10 дней с момента их получения в письменном виде на электронную почту.
10.3. Признание судом какого-либо положения настоящего договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.
11. Реквизиты Исполнителя
Телеграм: @Airis_chatGPT_bot
Приложение No 1:
Обязательства Заказчика и Исполнителя о неразглашении и защите конфиденциальной информации
1. Термины и определения
Передающая сторона - Скурихина Алена Александровна ИНН 673008977524, оказывающий платные образовательные услуги Заказчику на основании договора.
Получающая сторона - «Заказчик» - любое физическое лицо, юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, заинтересованный в получении образовательных услуг для себя и/или членов своей семьи и/или любой третьей стороны, осуществившее Акцепт Оферты.
Конфиденциальная информация - информация, в отношении которой Передающей стороной введен режим коммерческой тайны, состоящая из сведения любого характера, в том числе, но не исключая, результаты копирования, выписки, обработки, обобщений, аналитических выкладок, сведения о результатах интеллектуальной деятельности, в том числе в научно-технической сфере, сведения о способах осуществления предпринимательской деятельности, сведения представляющие собой содержание Услуги, состоящие из письменных текстов, обучающих видеозаписей и отдельно организуемых обучающих занятий с Получающей стороной, которые имеют действительную или потенциальную коммерческую ценность в силу неизвестности
третьим лицам, к которым у третьих лиц, нет свободного доступа на законном основании и в силу настоящего Обязательства.
Коммерческая тайна - режим конфиденциальности информации, позволяющий её обладателю при существующих или возможных обстоятельствах увеличить доходы, избежать неоправданных расходов, сохранить положение на рынке товаров, работ, услуг и получить иную коммерческую выгоду;
Доступ к конфиденциальной информации, составляющей коммерческую тайну - ознакомление определенных лиц с информацией, составляющей коммерческую тайну, с согласия её обладателя или на ином законном основании при условии сохранения конфиденциальности этой информации;
Предоставление конфиденциальной информации, составляющей коммерческую тайну — передача информации, составляющей коммерческую тайну и зафиксированной на материальном носителе, её обладателем контрагенту на основании настоящего Обязательства в объеме и на условиях, которые предусмотрены настоящим Обязательством, включая условие о принятии контрагентом установленных мер по охране ее конфиденциальности;
Разглашение информации, составляющей коммерческую тайну — действие или бездействие, в результате которых информация, составляющая коммерческую тайну, в любой возможной форме (устной, письменной, иной форме, в том числе с использованием технических средств) становится известной третьим лицам без согласия обладателя такой информации либо вопреки настоящему Обязательству и закону.
2. Предмет обязательства
2.1. В соответствии с настоящим Обязательством Получающая сторона обязуется сохранить в тайне переданную (полученную) конфиденциальную информацию, обладателем которой является Передающая сторона.
2.2. Конфиденциальная информация передается в целях выполнения обязательств в рамках (во исполнение) договора Оферты.
2.3. Передающая сторона подтверждает и гарантирует Получающей стороне, что:
2.5. Отношения между сторонами по охране конфиденциальности информации регулируются действующим законодательством Российской Федерации и настоящим документом.
2.7. Действие настоящего Обязательства распространяется на Конфиденциальную информацию, переданную (полученную) после Акцепта Оферты.
3. Порядок передачи Конфиденциальная информация
3.1. Конфиденциальная информация может быть передана (получена) стороной (сторонами) в любой возможной форме, в том числе в письменной, устной форме, в форме изображения, в форме звуко- или видеозаписи, в объемно-пространственной форме или иной форме, в том числе с использованием технических средств.
3.2. При передаче (получении) Конфиденциальная информация должна быть обозначена стороной (сторонами) как конфиденциальная путем нанесения соответствующей информации (грифа конфиденциальности) на материальный носитель (документ), содержащий Конфиденциальную информацию, и/или оговоркой в документе о передаче (получении) согласно пункту 3.3. настоящего документа.
3.3. Передача (получение) Конфиденциальной информации оформляется письменно путем оформления акта, протокола или иного документа, оговорки (ссылки) в документе, письме, включая оговорки в переписке по электронной почте. Фактом получения Конфиденциальной информации, отправленной по электронной почте, является уведомление о доставке сообщения до почтового сервера адресата. Фактом получения Конфиденциальной информации, опубликованной на сайте Интернет и доступной по факту авторизации, является лог файл системы публикации, свидетельствующий о заходе Получающей стороны на данную страницу сайта (с указанием даты и времени, адреса страницы, идентификаторов устройства и/или IP адреса Принимающей стороны). По требованию Передающей стороны Получающая сторона обязана в трехдневный срок, если иное не согласовано дополнительно, предоставить письменное подтверждение передачи (получения) Конфиденциальной информации.
3.4. Получение Конфиденциальной информации осуществляется лично Получающей стороной.
4. Права и обязанности
4.1. Получающая сторона обязуется:
4.1.1. Сохранять конфиденциальность Конфиденциальной информации.
4.1.2 Не разглашать Конфиденциальную информацию и не использовать эту информацию, кроме как в целях, для которых данная информация была передана (получена), или согласованных с Передающей стороной целях.
4.1.3. Соблюдать и принимать установленные Передающей стороной следующие меры по охране конфиденциальности Конфиденциальной информации, переданной (полученной) на материальных носителях:
4.1.5. Гарантировать:
4.1.7. Самостоятельно определять способы защиты Конфиденциальной информации, переданной полученной от Передающей стороны, кроме способов, которые обязана применять в соответствии с настоящим Обязательством.
4.1.8. Сообщать, по письменному запросу, Передающей стороне о мерах, применяемых для соблюдения режима конфиденциальности полученной Конфиденциальной информации;
4.1.9. Не разглашать Конфиденциальную информацию, а также в одностороннем порядке не прекращать охрану режима конфиденциальности.
4.1.10. Незамедлительно сообщить Передающей стороне о допущенном Получающей стороной либо ставшем ей известном факте разглашения Конфиденциальной информации, третьими лицами.
4.1.11. Уведомить в письменной форме Передающую сторону о поступлении запроса или требовании о предоставлении или передаче Конфиденциальной информации Передающей стороны от уполномоченных государственных органов, их должностных лиц, направленного в случае и порядке, предусмотренных федеральными законами Российской Федерации, с указанием объема и характера передаваемой информации.
4.2. Получающая сторона вправе:
4.2.1. Предоставлять Конфиденциальную информацию только по требованию уполномоченных государственных органов, их должностных лиц, организаций только в случаях и порядке, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
4.3. Передающая сторона обязуется:
4.3.1. Передавать Конфиденциальную информацию, в соответствии с настоящим Обязательством, с явным обозначением ее конфиденциальности.
4.3.2. По запросу Получающей стороны известить его об изменении и отмене режима конфиденциальности в отношении переданной Конфиденциальной информации (при наличии подобных обстоятельств).
4.4. Передающая сторона вправе:
4.4.1. Устанавливать, изменять и отменять режим конфиденциальности в отношении переданной Конфиденциальной информации.
4.4.2. Требовать от юридических и физических лиц, получивших доступ к передаваемой Конфиденциальной информации, соблюдения режима конфиденциальности.
4.4.3. Требовать от лиц, получивших доступ к Конфиденциальной информации Получающей стороны, являющейся Конфиденциальной информацией Передающей стороны, в результате действий, осуществленных случайно или по ошибке, соблюдения режима конфиденциальности этой информации;
4.4.4. Защищать в установленном действующим законодательством Российской Федерации порядке свои права в случае разглашения, незаконного получения или незаконного использования третьими лицами Конфиденциальной информации, в том числе требовать возмещения убытков, причиненных в связи с нарушением прав Передающей стороны.
5. Исключение
5.1. Конфиденциальная информация не получает защиту в соответствии с настоящим Обязательством, и Получающая сторона не ограничивается в ее использовании, разглашении и распространении в случаях:
- Если Конфиденциальная информация при оказании образовательных услуг становится общеизвестной, публичной иначе, чем в результате нарушения настоящего Обязательства;
- Если Конфиденциальная информация раскрыта Передающей стороной третьим лицам без ограничений в ее использовании;
- В случаях, когда раскрытие Конфиденциальной информации предусмотрено законодательством Российской Федерации.
6. Ответственность
6.1. Получающая Сторона несет ответственность за нарушение обязательств по сохранению конфиденциальности в отношении полученной Конфиденциальной информации в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и настоящим Обязательством.
6.2. Получающая сторона выплачивает Передающей стороне 500 000 (пятьсот тысяч) рублей, в качестве компенсации за разглашение информации, составляющей коммерческую тайну.
6.3. При разглашении информации, составляющей коммерческую тайну, в дополнении к указанной в п. 6.2. размера компенсации, Получающая сторона выплачивает в пользу Передающей стороны штраф в размере 200 000 (двухста тысяч) рублей. Получающая сторона обязана выплатить штраф в течение 10 (Десяти) дней с момента получения письменного требования Передающей стороны.
- Скурихина Алена Александровна
- ИНН 673008977524
Телеграм: @Airis_chatGPT_bot
Приложение No 1:
Обязательства Заказчика и Исполнителя о неразглашении и защите конфиденциальной информации
1. Термины и определения
Передающая сторона - Скурихина Алена Александровна ИНН 673008977524, оказывающий платные образовательные услуги Заказчику на основании договора.
Получающая сторона - «Заказчик» - любое физическое лицо, юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, заинтересованный в получении образовательных услуг для себя и/или членов своей семьи и/или любой третьей стороны, осуществившее Акцепт Оферты.
Конфиденциальная информация - информация, в отношении которой Передающей стороной введен режим коммерческой тайны, состоящая из сведения любого характера, в том числе, но не исключая, результаты копирования, выписки, обработки, обобщений, аналитических выкладок, сведения о результатах интеллектуальной деятельности, в том числе в научно-технической сфере, сведения о способах осуществления предпринимательской деятельности, сведения представляющие собой содержание Услуги, состоящие из письменных текстов, обучающих видеозаписей и отдельно организуемых обучающих занятий с Получающей стороной, которые имеют действительную или потенциальную коммерческую ценность в силу неизвестности
третьим лицам, к которым у третьих лиц, нет свободного доступа на законном основании и в силу настоящего Обязательства.
Коммерческая тайна - режим конфиденциальности информации, позволяющий её обладателю при существующих или возможных обстоятельствах увеличить доходы, избежать неоправданных расходов, сохранить положение на рынке товаров, работ, услуг и получить иную коммерческую выгоду;
Доступ к конфиденциальной информации, составляющей коммерческую тайну - ознакомление определенных лиц с информацией, составляющей коммерческую тайну, с согласия её обладателя или на ином законном основании при условии сохранения конфиденциальности этой информации;
Предоставление конфиденциальной информации, составляющей коммерческую тайну — передача информации, составляющей коммерческую тайну и зафиксированной на материальном носителе, её обладателем контрагенту на основании настоящего Обязательства в объеме и на условиях, которые предусмотрены настоящим Обязательством, включая условие о принятии контрагентом установленных мер по охране ее конфиденциальности;
Разглашение информации, составляющей коммерческую тайну — действие или бездействие, в результате которых информация, составляющая коммерческую тайну, в любой возможной форме (устной, письменной, иной форме, в том числе с использованием технических средств) становится известной третьим лицам без согласия обладателя такой информации либо вопреки настоящему Обязательству и закону.
2. Предмет обязательства
2.1. В соответствии с настоящим Обязательством Получающая сторона обязуется сохранить в тайне переданную (полученную) конфиденциальную информацию, обладателем которой является Передающая сторона.
2.2. Конфиденциальная информация передается в целях выполнения обязательств в рамках (во исполнение) договора Оферты.
2.3. Передающая сторона подтверждает и гарантирует Получающей стороне, что:
- она является законным владельцем всей Конфиденциальной информации, передаваемой ею Получающей стороне в соответствии с настоящим Обязательством;
- вся Конфиденциальная информация получена Передающей стороной законным образом, и Передающая сторона имеет все права на передачу такой информации Получающей стороне;
- передаваемая Конфиденциальная информация не составляет государственную тайну Российской Федерации, и ее передача Получающей стороне не является нарушением действующего законодательства Российской Федерации.
2.5. Отношения между сторонами по охране конфиденциальности информации регулируются действующим законодательством Российской Федерации и настоящим документом.
2.7. Действие настоящего Обязательства распространяется на Конфиденциальную информацию, переданную (полученную) после Акцепта Оферты.
3. Порядок передачи Конфиденциальная информация
3.1. Конфиденциальная информация может быть передана (получена) стороной (сторонами) в любой возможной форме, в том числе в письменной, устной форме, в форме изображения, в форме звуко- или видеозаписи, в объемно-пространственной форме или иной форме, в том числе с использованием технических средств.
3.2. При передаче (получении) Конфиденциальная информация должна быть обозначена стороной (сторонами) как конфиденциальная путем нанесения соответствующей информации (грифа конфиденциальности) на материальный носитель (документ), содержащий Конфиденциальную информацию, и/или оговоркой в документе о передаче (получении) согласно пункту 3.3. настоящего документа.
3.3. Передача (получение) Конфиденциальной информации оформляется письменно путем оформления акта, протокола или иного документа, оговорки (ссылки) в документе, письме, включая оговорки в переписке по электронной почте. Фактом получения Конфиденциальной информации, отправленной по электронной почте, является уведомление о доставке сообщения до почтового сервера адресата. Фактом получения Конфиденциальной информации, опубликованной на сайте Интернет и доступной по факту авторизации, является лог файл системы публикации, свидетельствующий о заходе Получающей стороны на данную страницу сайта (с указанием даты и времени, адреса страницы, идентификаторов устройства и/или IP адреса Принимающей стороны). По требованию Передающей стороны Получающая сторона обязана в трехдневный срок, если иное не согласовано дополнительно, предоставить письменное подтверждение передачи (получения) Конфиденциальной информации.
3.4. Получение Конфиденциальной информации осуществляется лично Получающей стороной.
4. Права и обязанности
4.1. Получающая сторона обязуется:
4.1.1. Сохранять конфиденциальность Конфиденциальной информации.
4.1.2 Не разглашать Конфиденциальную информацию и не использовать эту информацию, кроме как в целях, для которых данная информация была передана (получена), или согласованных с Передающей стороной целях.
4.1.3. Соблюдать и принимать установленные Передающей стороной следующие меры по охране конфиденциальности Конфиденциальной информации, переданной (полученной) на материальных носителях:
- если не согласовано иное, на персональных компьютерах, телефонах и прочих устройствах в памяти которых осуществляется хранение Конфиденциальной информации, должны быть установлены пароли, с целью обеспечить сохранность данной информации и исключить санкционированный доступ к Конфиденциальной информации всех лиц, кроме лиц, уполномоченных на такой доступ в соответствие с настоящим Обязательством.
- хранение и использование Конфиденциальной информации должно осуществляться Получающей стороной отдельно (обособлено) от информации третьих лиц в отдельных папках, файлах, каталогах и т. д.
- запрещается оставлять Конфиденциальную информацию без присмотра.
- документы и иные материальные носители, содержащие Конфиденциальную информацию, во время учебы (выполнения действий, операций) располагать так, чтобы исключить возможность ознакомления с ними лиц, не уполномоченных на такое ознакомление (доступ).
- копирование или иное воспроизведение Конфиденциальной информации и/или ее материальных носителей, включая любые выписки и цитаты, допускается лишь с письменного согласия Передающей стороны. При этом неудачные или ненужные копии и иные результаты воспроизведения Конфиденциальной информации (ее материальных носителей) подлежат обязательному уничтожению с помощью специальных механических устройств или вручную. В отношении копий и иных результатов воспроизведения Конфиденциальной информации и/или ее материальных носителей, включая любые выписки и цитаты, Получающая сторона обязана придерживаться тех же мер защиты, как и в отношении оригиналов.
- при утере (повреждении) или разглашении либо угрозе утери (повреждении) или разглашения Конфиденциальной информации, а равно при обнаружении признаков незаконного получения (использования) Конфиденциальной информации третьими лицами или такой угрозы, незамедлительно, но не позднее трех рабочих дней с момента возникновения такого обстоятельства, сообщить об этом Передающей стороне.
4.1.5. Гарантировать:
- что только она имеет доступ к Конфиденциальной информации;
- что Получающей стороной надлежащим образом в соответствие с действующим законодательством и надлежащим образом созданы необходимые условия для соблюдения условий настоящего Обязательства, такие же как и для защиты собственной конфиденциальной информации.
4.1.7. Самостоятельно определять способы защиты Конфиденциальной информации, переданной полученной от Передающей стороны, кроме способов, которые обязана применять в соответствии с настоящим Обязательством.
4.1.8. Сообщать, по письменному запросу, Передающей стороне о мерах, применяемых для соблюдения режима конфиденциальности полученной Конфиденциальной информации;
4.1.9. Не разглашать Конфиденциальную информацию, а также в одностороннем порядке не прекращать охрану режима конфиденциальности.
4.1.10. Незамедлительно сообщить Передающей стороне о допущенном Получающей стороной либо ставшем ей известном факте разглашения Конфиденциальной информации, третьими лицами.
4.1.11. Уведомить в письменной форме Передающую сторону о поступлении запроса или требовании о предоставлении или передаче Конфиденциальной информации Передающей стороны от уполномоченных государственных органов, их должностных лиц, направленного в случае и порядке, предусмотренных федеральными законами Российской Федерации, с указанием объема и характера передаваемой информации.
4.2. Получающая сторона вправе:
4.2.1. Предоставлять Конфиденциальную информацию только по требованию уполномоченных государственных органов, их должностных лиц, организаций только в случаях и порядке, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
4.3. Передающая сторона обязуется:
4.3.1. Передавать Конфиденциальную информацию, в соответствии с настоящим Обязательством, с явным обозначением ее конфиденциальности.
4.3.2. По запросу Получающей стороны известить его об изменении и отмене режима конфиденциальности в отношении переданной Конфиденциальной информации (при наличии подобных обстоятельств).
4.4. Передающая сторона вправе:
4.4.1. Устанавливать, изменять и отменять режим конфиденциальности в отношении переданной Конфиденциальной информации.
4.4.2. Требовать от юридических и физических лиц, получивших доступ к передаваемой Конфиденциальной информации, соблюдения режима конфиденциальности.
4.4.3. Требовать от лиц, получивших доступ к Конфиденциальной информации Получающей стороны, являющейся Конфиденциальной информацией Передающей стороны, в результате действий, осуществленных случайно или по ошибке, соблюдения режима конфиденциальности этой информации;
4.4.4. Защищать в установленном действующим законодательством Российской Федерации порядке свои права в случае разглашения, незаконного получения или незаконного использования третьими лицами Конфиденциальной информации, в том числе требовать возмещения убытков, причиненных в связи с нарушением прав Передающей стороны.
5. Исключение
5.1. Конфиденциальная информация не получает защиту в соответствии с настоящим Обязательством, и Получающая сторона не ограничивается в ее использовании, разглашении и распространении в случаях:
- Если Конфиденциальная информация при оказании образовательных услуг становится общеизвестной, публичной иначе, чем в результате нарушения настоящего Обязательства;
- Если Конфиденциальная информация раскрыта Передающей стороной третьим лицам без ограничений в ее использовании;
- В случаях, когда раскрытие Конфиденциальной информации предусмотрено законодательством Российской Федерации.
6. Ответственность
6.1. Получающая Сторона несет ответственность за нарушение обязательств по сохранению конфиденциальности в отношении полученной Конфиденциальной информации в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и настоящим Обязательством.
6.2. Получающая сторона выплачивает Передающей стороне 500 000 (пятьсот тысяч) рублей, в качестве компенсации за разглашение информации, составляющей коммерческую тайну.
6.3. При разглашении информации, составляющей коммерческую тайну, в дополнении к указанной в п. 6.2. размера компенсации, Получающая сторона выплачивает в пользу Передающей стороны штраф в размере 200 000 (двухста тысяч) рублей. Получающая сторона обязана выплатить штраф в течение 10 (Десяти) дней с момента получения письменного требования Передающей стороны.